Jouw contract is altijd voor je beschikbaar in jouw digitale omgeving.
Wil je iets wijzigen?
Ieder nieuw contract moet je in de digitale omgeving goedkeuren of afkeuren. Hier heb je een aantal dagen de tijd voor. De termijn lees je in de e-mail die je van ons ontvangt als het contract voor je klaar staat. Reageer je niet binnen deze termijn? Dan vervalt de reservering en kun je geen aanspraak meer maken op de opvang. Je komt dan weer op de instroomlijst. Pas na jouw goedkeuring heb je recht op de aangeboden opvang.
Wil je opzeggen?
Kies je voor minder opvanguren of volledige uitschrijving? Dan heb je een opzegtermijn van een maand.
Na gedeeltelijke of volledige uitschrijving kun je geen rechten meer ontlenen aan de opvangplaats.